Parceiras
Smiles
Viver aventuras canadenses começa
a bordo da Air Canada
Viaje para o Canadá e Estados Unidos e garanta o conforto e os benefícios de voar com a Air Canada!
A Air Canada é a maior companhia aérea doméstica e internacional do Canadá e está entre as 20 maiores do mundo, atendendo mais de 200 destinos em seis continentes. A empresa também é a única que voa direto do Brasil para o Canadá com voos semanais de São Paulo para Toronto (diário) e Montreal, além de Buenos Aires.
Além disso, oferece voos domésticos para todas as províncias canadenses e para mais de 50 aeroportos americanos, como Nova York, Boston, San Francisco, Las Vegas, Houston, Miami, Orlando, Dallas, entre outros.
www.aircanada.com
Central de atendimento
0800 550 0099
Segunda a domingo das 9h às 00h com opção de atendimento em português.
É possível, também, solicitar call-back (retorno de ligação)
Em casos de voos internacionais, toda a documentação necessária para realização do desembarque no país de escala/destino é de responsabilidade exclusiva do passageiro e deve ser verificada e levantada antes da realização do embarque, de acordo com as políticas, restrições e determinações de cada país (tanto de origem quanto de destino e nos países de escala).
Saiba mais
-
Antes de embarcar
-
No aeroporto
Marcação de assento
Faça a reserva antecipada do assento no site da Air Canada, depois de comprar sua passagem no site da Smiles.
Bagagem despachada
Duas malas gratuitas de até 32kg cada na Classe Executiva
Duas malas gratuitas de até 23kg cada na Premium Economy.
Uma mala gratuita de até 23kg na Classe Econômica (exceto para as tarifas basic que não oferecem franquia de bagagem, nesse caso a bagagem deve ser adquirida diretamente no aeroporto).
Visto
Se você é brasileiro e quer embarcar para os Estados Unidos via Canadá, primeiramente deve ter um passaporte brasileiro com visto americano válido. Assim, você estará apto a obter o eTA. Saiba mais.
Self Service Machine no aeroporto
Terminais de autoatendimento com funcionamento 24 horas que garantem agilidade no atendimento.
Conexão e Imigração
Facilidade e rapidez na conexão entre Canadá e Estados Unidos:
-
Área exclusiva para imigração americana dentro dos aeroportos canadenses.
-
Desembarque nos EUA no terminal de voos domésticos, sem precisar cumprir nenhum protocolo adicional de imigração e alfândega.
-
Despache de bagagem do Brasil direto para o destino final nos EUA.
Aeronave
A bordo dos aviões Air Canada, você encontra cabines confortáveis com assentos totalmente reclináveis, entretenimento pessoal com centenas de horas de filmes on-demand, programas de TV e música, bem como tomadas com padrão de 110V ao alcance de todos os passageiros.
Com janelas 30% maiores que de outras aeronaves, você vai aproveitar a vista do céus como nunca antes. Um sistema de escurecimento eletrocrômico permitirá que você controle a quantidade de luz natural que entra na cabine com o toque de um botão.
Classes
-
Executiva
-
Econômica Premium;
-
Econômica.
Saiba como juntar milhas Smiles ao voar com a Air Canada
As milhas qualificáveis e milhas bônus são calculadas de acordo com a distância e o tipo do voo, além da classe da reserva. A distância do voo é medida em milhas (mi) e não quilômetros (km).
Tipo de voo
Classe da reserva
Milhas qualificáveis
Milhas resgatáveis
Milhas
resgatáveis bônus
Primeira Classe/Exec.
J, C, D, Z, P
100%
100%
50%
O, E, N
100%
100%
0%
Classe Econômica
V, Q, H, U, M, B, Y
100%
100%
0%
Classe Econômica
W, G, S, T, L, A, K
50%
50%
0%
Inválidas p/ acúmulo
I, X, F
0%
0%
0%
Tipo de voo
Classe da reserva
Milhas qualificáveis
Milhas resgatáveis
Milhas
resgatáveis bônus
Primeira Classe/Exec.
J, C, D, Z, P
100%
100%
50%
O, E, N
100%
100%
0%
Classe Econômica
V, Q, H, U, M, B, Y
100%
100%
0%
Classe Econômica
W, G
50%
50%
0%
Inválidas p/ acúmulo
S, T, L, A, K, I, X, F
0%
0%
0%
Confira um exemplo do cálculo de milhas através da tabela:
Maria viajou na Classe Executiva de reserva J. A distância percorrida no seu voo foi de 300 milhas de distância.*
*A distância entre os aeroportos é medida de forma padrão pelo sistema.
Portanto, ela vai receber 100% das milhas do trecho como qualificáveis:
300 milhas qualificáveis
mais 100% das milhas do trecho como resgatáveis:
300 milhas resgatáveis
e mais 50% das milhas do trecho como resgatáveis bônus:
150 milhas resgatáveis bônus
No total, Maria juntou: 300 milhas qualificáveis para se manter ou subir na categoria e 450 milhas resgatáveis para utilizar na Smiles.
Confira um exemplo do cálculo de milhas através da tabela:
Maria viajou na Classe Executiva de reserva J. A distância percorrida no seu voo foi de 300 milhas de distância.*
*A distância entre os aeroportos é medida de forma padrão pelo sistema.
Portanto, ela vai receber 100% das milhas do trecho como qualificáveis:
300 milhas qualificáveis
mais 100% das milhas do trecho como resgatáveis:
300 milhas resgatáveis
e mais 50% das milhas do trecho como resgatáveis bônus:
150 milhas resgatáveis bônus
No total, Maria juntou: 300 milhas qualificáveis para se manter ou subir na categoria e 450 milhas resgatáveis para utilizar na Smiles.
Atenção: Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira e operados por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de milhas Smiles.
Clique em uma das nossas companhias aéreas parceiras e conheça as condições para juntar milhas Smiles.
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Termos e condições Air Canada
Acúmulo de milhas
-
Se você voou com uma de nossas companhias aéreas parceiras e ainda não é cliente Smiles, primeiro você precisa se cadastrar no Programa Smiles. Se você ainda não é cliente Smiles, cadastre-se agora.
-
Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira onde o voo é operado por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles.
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Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira onde o voo é operado por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles.
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A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até 5 (cinco) meses depois da data do voo. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados. Solicite seus créditos retroativos.
-
O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível, e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem. Caso o Participante tenha acumulado as Milhas de um determinado bilhete em outro programa de fidelidade parceiro da companhia aérea, este não poderá acumular Milhas Smiles no programa Smiles. O Participante poderá escolher um único programa para acúmulo de Milhas.
-
A validade das Milhas Smiles seguirá o prazo estabelecido no regulamento do Programa Smiles, exceto as Milhas oriundas de ações promocionais. A validade das Milhas oriundas de ações promocionais será informada no regulamento de cada ação promocional.
-
Verifique diretamente com a Air Canada os procedimentos e taxas para a inclusão de crianças menores de 2 anos em bilhetes Smiles, que será emitido pela Air Canada em até 5 dias antes do início da viagem.
-
A contratação de serviços especiais deverá ser feita diretamente com a companhia aérea.
-
É responsabilidade do passageiro observar todas as exigências para embarque e desembarque no país de sua viagem, incluindo obtenção de passaporte, vistos e vacinações, além de quaisquer outras regras que venham a ser aplicadas.
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