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Viver as cidades mais charmosas do mundo começa a bordo da Air Europa
Milão, Roma, Londres, Lisboa, Zurich, Frankfurt e mais 40 destinos esperam por você!
A Air Europa é uma das mais renomadas companhias aéreas espanholas, com mais de 30 anos de história. No Brasil, oferece voos diretos para Madri, saindo de São Paulo e Salvador, além de conexões com outros 40 destinos incríveis pelo mundo, como Milão, Roma, Londres, Lisboa, Zurich e Frankfurt. Planeje uma viagem e viva experiências inesquecíveis a bordo da Air Europa.
www.aireuropa.com
SAC
0800 580 2919
Horário de atendimento: Seg a Sex das 08 às 18hs, Em casos de voos internacionais, toda a documentação necessária para realização do desembarque no país de escala/destino é de responsabilidade exclusiva do passageiro e deve ser verificada e levantada antes da realização do embarque, de acordo com as políticas, restrições e determinações de cada país (tanto de origem quanto de destino e nos países de escala).
Nova Classe Business Air Europa
Agora você conta com mais conforto nas suas viagens. A Nova Classe Business da Air Europa é equipada com poltronas full flat, que são dispostas de maneira inteligente, permitindo que todos tenham acesso ao corredor, melhorando a privacidade e o conforto. Além disso, a conectividade é total para o seu trabalho ou diversão, com o melhor conteúdo de entretenimento a bordo. Você também poderá desfrutar de menus mais saudáveis, elaborados por Martín Berasategui, chef espanhol premiado com 12 estrelas Michelin. Tudo isso em uma estrutura mais moderna e sustentável, que emite menos CO2.
Saiba como juntar milhas Smiles ao voar com a Air Europa
As milhas qualificáveis e milhas bônus são calculadas de acordo com a distância e o tipo do voo, além da classe da reserva. A distância do voo é medida em milhas (mi) e não quilômetros (km).
Voos intercontinentais
Tipo de voo
Classe da reserva
Milhas qualificáveis
Milhas resgatáveis
Milhas
resgatáveis bônus
Business Class
J, C, D, I
100%
100%
50%
Economy Class
Y, B, M, L, E
100%
100%
0%
Discounted Class
K, V, H
75%
75%
0%
Discounted Class
S, R
50%
50%
0%
Inválidas p/ acúmulo
U, T, Q, W, P, A, N, Z, G, F, O, X
0%
0%
0%
Confira um exemplo do cálculo de milhas através da tabela:
Maria viajou na Busines Class de reserva D. A distância percorrida no seu voo foi de 300 milhas de distância.*
*A distância entre os aeroportos é medida de forma padrão pelo sistema.
Portanto, ela vai receber 100% das milhas do trecho como qualificáveis:
300 milhas qualificáveis
mais 100% das milhas do trecho como resgatáveis:
300 milhas resgatáveis
e mais 50% das milhas do trecho como resgatáveis bônus:
150 milhas resgatáveis bônus
No total, Maria juntou: 300 milhas qualificáveis para se manter ou subir na categoria e 450 milhas resgatáveis para utilizar na Smiles.
Confira um exemplo do cálculo de milhas através da tabela:
Maria viajou na Busines Class de reserva D. A distância percorrida no seu voo foi de 300 milhas de distância.*
*A distância entre os aeroportos é medida de forma padrão pelo sistema.
Portanto, ela vai receber 100% das milhas do trecho como qualificáveis:
300 milhas qualificáveis
mais 100% das milhas do trecho como resgatáveis:
300 milhas resgatáveis
e mais 50% das milhas do trecho como resgatáveis bônus:
150 milhas resgatáveis bônus
No total, Maria juntou: 300 milhas qualificáveis para se manter ou subir na categoria e 450 milhas resgatáveis para utilizar na Smiles.
Atenção: Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira e operados por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de milhas Smiles.
Clique em uma das nossas companhias aéreas parceiras e conheça as condições para juntar milhas Smiles.
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Termos e condições Air Europa
Acúmulo de milhas
-
Se você voou com uma de nossas companhias aéreas parceiras e ainda não é cliente Smiles, primeiro você precisa se cadastrar no Programa Smiles. Se você ainda não é cliente Smiles, cadastre-se agora.
-
Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira onde o voo é operado por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles.
-
O acúmulo deverá respeitar o range de voos válidos definido pela empresa parceira. Os bilhetes emitidos a partir do resgate de milhas não permitem acúmulo no programa Smiles.
-
A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até 5 (cinco) meses depois da data do voo. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados. Solicite seus créditos retroativos.
-
O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível, e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem. Caso o Participante tenha acumulado as Milhas de um determinado bilhete em outro programa de fidelidade parceiro da companhia aérea, este não poderá acumular Milhas Smiles no programa Smiles. O Participante poderá escolher um único programa para acúmulo de Milhas.
-
A validade das Milhas Smiles seguirá o prazo estabelecido no regulamento do Programa Smiles, exceto as Milhas oriundas de ações promocionais. A validade das Milhas oriundas de ações promocionais será informada no regulamento de cada ação promocional.
-
Verifique diretamente com a companhia aérea os procedimentos e taxas para inclusão de crianças menores de 2 anos em bilhetes Smiles.
-
A contratação de serviços especiais deverá ser feita diretamente com a companhia aérea.
-
É responsabilidade do passageiro observar todas as exigências para embarque e desembarque no país de sua viagem, incluindo obtenção de passaporte, vistos e vacinações, além de quaisquer outras regras que venham a ser aplicadas.
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