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Encontrou a passagem ideal, mas não consegue resgatar na hora? Não perca a oportunidade ! Você pode reservar as passagens por até 3 dias e ganhar um tempinho para organizar os detalhes e emitir com segurança. Cliente do Clube Smiles ou da categoria Diamante possuem 5 reservas GOL gratuitas, de janeiro a dezembro do ano vigente.

:: Regras para reservar

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  • A data de embarque deve ocorrer, no mínimo, em até 15 dias após a reserva;
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  • Obrigatório o pagamento de R$ 50 da taxa da reserva, somente em dinheiro (cartão de crédito);
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  • A reserva é válida por 3 dias. Caso a emissão não seja concluída dentro desse prazo, a reserva será automaticamente cancelada, sem reembolso das taxas pagas.

:: Como faço para reservar?

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  • Escolha os trechos que deseja emitir em breve e siga todo o processo do resgate ao pagamento;
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  • Na tela de pagamento, selecione a opção de Reservar Bilhete por até 3 dias.
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  • Confirme a forma de pagamento e pronto, sua reserva está feita ! Para concluir a emissão, basta acessar sua área logada>“Meus Voos” e efetivar a emissão do bilhete reservado;

Estou precisando de mais milhas

Se faltam milhas, existem diversas formas para você acumular novas. Mas fique de olho nos prazos para créditos de cada uma e garanta as milhas em conta, a tempo de emitir sua passagem no prazo da reserva:

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Faça parte do Clube Smiles ! Encontre o plano que mais combina com você e aproveite diversos benefícios exclusivos;

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Compre milhas e aproveite as promoções de bonificação;

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Transfira milhas entre contas;

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Reative milhas expiradas;

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Milhas de volta: compre produtos no Shopping Smiles, créditos Uber, reservas de hotel e demais serviços que acumulam milhas na Smiles.

Agora você já tem todas as informações que precisa para reservar as suas passagens e garantir que a viagem aconteça da melhor maneira possível ! Aproveite.

Importante:Para usar este benefício, sua viagem deve ocorrer em, no mínimo, 15 dias após a reserva - que tem limite de até nove passageiros.

Tudo pronto? Então vamos lá !

Trecho 1

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Trecho 2

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Ida
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Volta
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  • Adultos  
  • Crianças 2 a 11 anos
  • Bebês 0 a 23 meses

Reserva de Bilhetes:

1. O Participante do Programa Smiles poderá, por meio do produto Reserva de Bilhete Smiles, realizar a reserva de bilhete(s) GOL, previamente ao débito de Milhas Smiles e à efetiva emissão do bilhete aéreo.

 

2. A Reserva de Bilhete Smiles é válida por até 3 (três) dias a contar da data em que for realizada pelo Participante, devendo o Participante realizar, durante este prazo, o débito das Milhas Smiles e o pagamento das taxas de embarque e demais taxas.

 

3. No momento em que o Participante efetuar a reserva de bilhetes, será gerado um número de localizador de passagem aérea. Para confirmar a reserva, o Participante deverá acessar a opção “Meus Voos” do menu da área logada de sua conta Smiles e clicar no botão “Finalizar emissão”.

 

4. Será cobrado um valor fixo de R$50,00 (cinquenta reais) por cada bilhete reservado pelo Participante, sendo permitida a inclusão de até 09 (nove) passageiros para cada reserva.

 

5. Cada bilhete reservado, seja o trecho do voo de ida ou de ida e volta, contará como 1 (uma) reserva, independentemente da quantidade de passageiros.

 

6. O Participante poderá efetuar o pagamento relativo à reserva de seu bilhete de forma à vista ou com cartões de crédito com as bandeiras Visa e Mastercard.

 

7. Após a reserva, caso o Participante não realize o débito das milhas e/ou o pagamento das taxas de embarque e demais taxas no prazo estipulado, sua reserva será automaticamente cancelada, não ocorrendo o reembolso do valor pago para a reserva de bilhetes.

 

8. Os Participantes da categoria Diamante e os Participantes que aderiram ao Clube Smiles poderão realizar até 5 (cinco) reservas de bilhetes GOL, de janeiro a dezembro do ano vigente, sem a cobrança do valor de reserva. A partir da 6ª (sexta) reserva, será cobrado o valor de R$50,00 (cinquenta reais) por bilhete reservado. Caso o Participante seja reclassificado para uma categoria inferior à Diamante ou deixe de participar do Clube Smiles, a isenção será automaticamente cancelada, devendo o Participante pagar o valor relativo à reserva de bilhetes.

 

9. Ao realizar o pagamento referente à reserva de bilhete, o Programa Smiles garantirá ao Participante o preço em milhas do bilhete, no prazo de 3 (três) dias a contar da data da realização da reserva.

 

10. Cancelamentos e reembolsos de valores pagos para a efetivação da reserva não serão permitidos.

 

11. O Programa Smiles não se responsabiliza por mudança(s) e/ou cancelamento(s) no(s) voo(s) reservado(s) durante o período em que a reserva estiver em aberto, ou seja, em que o Participante tenha realizado o débito das Milhas Smiles e o pagamento das taxas de embarque e demais taxas.

 

12. O Programa Smiles se reserva o direito de alterar, suspender ou cancelar este produto a qualquer momento sem aviso prévio, de acordo com o Regulamento Smiles.