Parceiras
Smiles
Agora, você pode juntar milhas ao voar com a Turkish Airlines!
Incontáveis destinos na Turquia, Ásia e Oriente Médio esperam por você!
Premiada como a Melhor Cia. Aérea na Europa pela Skytrax em 2022, a Turkish Airlines é a melhor opção para quem quer viajar à Turquia e além, com voos saindo do Brasil. Hoje, atende mais de 340 destinos na Europa, Oriente Médio, Ásia e África, tornando-a a companhia que voa para mais países do que qualquer outra companhia aérea.
A Turkish é baseada em Istambul e fornece um alto nível de conforto e tecnologia em mais de 418 aeronaves em sua frota, com objetivo de proporcionar viagens aéreas privilegiadas e excelente atendimento ao cliente. Aproveite para usar suas milhas para emitir sua passagem à Turquia no site da Smiles. Você também pode juntar milhas ao voar com a nossa parceira Turkish Airlines.
www.turkishairlines.com
Central de atendimento
+55 11 3878-8199
Atendimento em Português: 6h às 15h (horário de Brasília) Atendimento em Inglês: 24h
Em casos de voos internacionais, toda a documentação necessária para realização do desembarque no país de escala/destino é de responsabilidade exclusiva do passageiro e deve ser verificada e levantada antes da realização do embarque, de acordo com as políticas, restrições e determinações de cada país (tanto de origem quanto de destino e nos países de escala).
Saiba como juntar milhas Smiles ao voar com a Turkish Airlines
As milhas qualificáveis e milhas bônus são calculadas de acordo com a distância e o tipo do voo, além da classe da reserva. A distância do voo é medida em milhas (mi) e não quilômetros (km).
Voos
Tipo de voo
Classe da reserva
Milhas qualificáveis
Milhas resgatáveis
Milhas
resgatáveis bônus
Business
C, D, Z, K
100%
100%
50%
Business
J
100%
100%
0%
Economy
Y, B, M, A, H
100%
100%
0%
Economy
S, O, E, Q
75%
75%
0%
Economy
T, L
50%
50%
0%
Economy
V
25%
25%
0%
Inválidas p/ acúmulo
P, W, U, X, N, G, F, I
0%
0%
0%
Confira um exemplo do cálculo de milhas através da tabela:
Maria viajou na Classe Bussines de reserva K. A distância percorrida no seu voo foi de 300 milhas de distância.*
*A distância entre os aeroportos é medida de forma padrão pelo sistema.
Portanto, ela vai receber 100% das milhas do trecho como qualificáveis:
300 milhas qualificáveis
mais 100% das milhas do trecho como resgatáveis
300 milhas resgatáveis
e mais 50% das milhas do trecho como resgatáveis bônus:
150 milhas resgatáveis bônus
No total, Maria juntou: 300 milhas qualificáveis para se manter ou subir na categoria e 450 milhas resgatáveis para utilizar na Smiles.
Confira um exemplo do cálculo de milhas através da tabela:
Maria viajou na Classe Bussines de reserva K. A distância percorrida no seu voo foi de 300 milhas de distância.*
*A distância entre os aeroportos é medida de forma padrão pelo sistema.
Portanto, ela vai receber 100% das milhas do trecho como qualificáveis:
300 milhas qualificáveis
mais 100% das milhas do trecho como resgatáveis
300 milhas resgatáveis
e mais 50% das milhas do trecho como resgatáveis bônus:
150 milhas resgatáveis bônus
No total, Maria juntou: 300 milhas qualificáveis para se manter ou subir na categoria e 450 milhas resgatáveis para utilizar na Smiles.
Atenção: Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira e operados por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de milhas Smiles.
Clique em uma das nossas companhias aéreas parceiras e conheça as condições para juntar milhas Smiles.
+37
parceiros
Smiles
Todas as parceiras
Termos e condições Turkish Airlines
Acúmulo de milhas
-
Se você voou com uma de nossas companhias aéreas parceiras e ainda não é cliente Smiles, primeiro você precisa se cadastrar no Programa Smiles. Se você ainda não é cliente Smiles, cadastre-se agora.
-
Somente voos vendidos por agências ou pela companhia aérea que realiza a operação dos voos são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles, desde que seja uma companhia aérea parceira da Smiles. Voos comprados por uma empresa aérea parceira onde o voo é operado por outra empresa aérea (codeshare), ainda que seja parceira da Smiles não são elegíveis ao acúmulo de Milhas Smiles.
-
O acúmulo deverá respeitar o range de voos válidos definido pela empresa parceira. Os bilhetes emitidos a partir do resgate de milhas não permitem acúmulo no programa Smiles.
-
A solicitação de acúmulo de milhas proveniente da compra de passagens poderá ser realizada até 5 (cinco) meses depois da data do voo. Para isso, será necessário enviar a cópia do bilhete de viagem e do cartão de embarque digitalizados. Solicite seus créditos retroativos.
-
O acúmulo de milhas é pessoal e intransferível, e acontece na mesma conta Smiles do participante que consta na passagem. Caso o Participante tenha acumulado as Milhas de um determinado bilhete em outro programa de fidelidade parceiro da companhia aérea, este não poderá acumular Milhas Smiles no programa Smiles. O Participante poderá escolher um único programa para acúmulo de Milhas.
-
A validade das Milhas Smiles seguirá o prazo estabelecido no regulamento do Programa Smiles, exceto as Milhas oriundas de ações promocionais. A validade das Milhas oriundas de ações promocionais será informada no regulamento de cada ação promocional.
-
Emissão de bilhetes de bebê (0 a 1 ano e 11 meses) - Após a emissão do bilhete do adulto, recomendamos entrar em contato com a Central de Atendimento Smiles com a maior antecedência para seguir com os procedimentos e taxas para inclusão de crianças menores de 2 anos de idade em bilhetes Smiles.
-
A contratação de serviços especiais deverá ser feita diretamente com a companhia aérea.
-
É responsabilidade do passageiro observar todas as exigências para embarque e desembarque no país de sua viagem, incluindo obtenção de passaporte, vistos e vacinações, além de quaisquer outras regras que venham a ser aplicadas.
Termos
Condições
Acessar Termos e Condições
